诊改工作需要持续发力,久久为功
作者:佚名    点击数:   更新时间:2019年05月31日
 

——全国第二期诊改工作培训学习体会

党委/学院办公室  王辉

    2019520日、21日,学院组织31名教师参加全国诊改理论与实务培训班学习,匆匆忙忙,虽辛苦,但收获满满。乘学习刚刚结束,脑海中还有一些清醒的认识,抽出时间进行一下梳理,权做一个学习体会。

    一、诊改工作的由来

    2004年,国家教育部启动高职院校经过第一轮人才培养工作水平评估工作,很多职业院校都经历了两轮评估。客观来说:评估工作对规范职业教育办学模式,提升办学质量做出了一定的贡献,但在评估过程中运动式的迎评也对评估本身造成了很多负面影响。十八届三中全会后,随着教育“管评办”分离的呼声日显,教育部把工作中心放在了如何更持久的推进职业院校自我完善、自我发展、自我提升,如何更好的促进职业教育内涵发展上。2015年,教育部先后出台了《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅〔20152号)和《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)》(教职成司函〔2015168号)两个文件,用以引导和促进高职院校不断完善内部质量保证体系建设、提升内部质量保证工作成效的过程,建立常态化自主保证人才培养质量机制。并以“诊改”工作的开展替代“评估”,学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标,聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养要素,通过自我修正、调整、完善,实现提升职业院校办学、育人工作水平目的。

    在诊改理论研究工作中,教育部组织杨应崧等专家开展诊改方案研究,提出了建设“55821”诊改体系。即“558字螺旋,双引擎一平台”的内部质量保证体系,即按照决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制5个纵向系统,从学校、专业、课程、教师、学生5个横向层面,构建8字型质量改进螺旋,依托文化引擎机制引擎,以智能校园和校内各信息平台为依托,建设完整且相对独立的自我质量保证机制,逐步形成全要素网络化的内部质量保证体系。通过持续规范的自我约束、自我评价、自我改进、自我发展,建立并运行全要素网络化的内部质量保证体系,实现提升办学活力和人才培养质量的目标。诊改与评估有本质的不同,最关键的不同是评估是通过外部评估促进学校发展,而诊改是要求通过自我诊断与改进建立质量主体意识、实现常态“诊改”和质量螺旋提升。

    2016年,教育部确定全国首批诊改试点校共有54所中高职院校,我校入选。

    二、对学院诊改工作的思考

    能够入选教育部教学诊改试点校建设单位,是对学院历史发展建设成就的肯定,但黑龙江省职业教育发展滞后、经费投入保障不足、基础设施落后等问题对诊改试点校建设影响很大,也是基于此,学院诊改试点建设相对迟缓,问题较多。

    结合学习,谈谈浅显的认识。

    (一)诊改工作建立于“人心向好”的基本假设。学院自2001年建院至今已19个年头,建院伊始,因生存危机、忧患意识,全院教职工心往一处想、劲往一处使,这种濒临绝境而迸发出来的生存动力使得学院在建设伊始就能够快速抢占优势地位,在龙江职业教育中树立了一面旗帜。全国职业教育先进集体、评估优秀院校,国家示范性高职学院、就业工作50强等荣誉纷沓而至。2005年,时任教育部部长周济到校视察,对学院的建设给予了高度评价,更加巩固了学院在黑龙江职业教育领头羊的地位。近些年来,随着职业教育的蓬勃发展,百舸争流,千帆竞发,在职业教育迅猛发展的大背景下,学院的发展既面临机遇,也面临挑战,广大教职工“人心向好”,但干事创业的精气神急需提振。建立在“人心向好”的前提下,学院推进治理能力建设还需要加强,在人员管理、学生教育、规范服务等方面还需要持续发力,只有在推进规范管理前提下,诊改工作才能够有效推进落实落靠。否则,一切只是空谈。

    (二)诊改工作是一项全员、全过程、全方位参与的工作。很多学院对诊改工作重视不够,满足于成立机构,组建队伍,制定方案、推进实施、系统总结和完善提高等固定模式。这些显然与诊改的初衷相违背,诊改是学院治理能力建设的重要抓手,在学院开展的各项工作中都应该留有诊改的痕迹,诊改对于全院工作应该有“随风潜入夜,润物细无声”的意味,这客观上要求全院上下必须重视,绝不是成立一个专门机构就可以组织落实好。首先要提高政治站位,把社会主义核心价值观作为教育质量评价的唯一坐标体系。要把立德树人,培养新时代中国特色社会主义的建设者和接班人作为开展职业教育的根本任务。这也要求要树立全员质量意识,从教育教学、管理服务全方位、全过程体现育人根本,无论是教师、领导干部、工勤人员都要在工作中自觉切合育人需要。诊改工作从来不缺少评判员、检查员,而是需要运动员、参与者。这项工作不是轰轰烈烈的运动式,而是要从实际出发,持续发力,久久为功。只有全员参与的诊改才是真正意义上的诊改,学院诊改建设“一个人都不能少”。

    (三)诊改评价工作源于质量管理理论。在质量管理中,没有最好,只有更好。诊改工作的逻辑起点是学院十三五发展规划,以规划确立目标,围绕目标确定任务,按照任务制定标准,依据标准开展评价,根据评价进行调整完善,提升工作质量。这就要求“目标链”和“标准链”两链打造要准确、切实、可操作、易评价。目标链上承学院发展规划、年度党政工作要点等文件,下接岗位职责、工作任务。在质量标准制定时要把促发展与保底线有机结合,质量标准是工作底线,而不是最高要求,要通过诊改推进工作、提升标准、改进质量、完善提高。要充分发挥和调动基层、一线教职工参与诊改工作的主动性,他们是岗位的专家,也是解决问题的能人,要想诊改工作有效开展,做出成绩,必须依靠基层教师实现共创共治共享。

   (四)诊改工作要求院校必须有强大完善的信息处理体系。这要求学院做好信息化的顶层设计,建有完善的网络信息平台,打破信息孤岛,实现数据共享。数据实现在工作进程中实时采集,不额外填报,不重复采集,不新增工作任务,不加重工作负担。无论是教师、管理者、还是学生,都在工作、学习过程中实现数据实时采集,教学管理平台、学生工作平台、办公自动化系统、招生就业管理服务平台、后勤管理服务平台等,覆盖入学、管理、教育、服务、培训、就业、甚至继续教育等各个环节,实现一站式管理。

    (五)要把诊改工作和绩效管理有机结合。诊改工作好与不好一方面取决于教职员工的参与度,另一方面也要发挥诊改在学院绩效考核中的导向作用。在诊改结果的使用上,处理不断修正、不断提高这样描述性语言外,更应该让诊改数据成为学院进行绩效考核的重要参考,对部门评价、对职工考核、对学生评定等环节都可以使用相应数据,这样诊改工作就会从系统中走出来,由数据变成评定工作业绩的标准,进而也能提升全院教职工对诊改工作的重视,切实发挥诊改的导向引领作用。

    通过学习,我对诊改工作有了全新的认识,对学院推进诊改工作的困难和挑战也有了深刻的理解。诊改工作不是一蹴而就的事情,要紧紧围绕学院中心工作,持续发力,久久为功。我们推进诊改建设并不是为复核而进行,而是满足学院建设和发展的实际需要,是学院推进双高院校建设的根本需求,更应该成为我们办好职业教育的必然选择。诊改工作只有起点,没有终点,做好诊改,永远在路上!

 

 

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